チェックイン
スマートチェックインについて
プライベート空間を大切にするため、セルフチェックインを採用しています。
当日は、建物入口に設置しているのタブレット端末で、ご自身でのチェックイン/チェックアウト手続きが可能です。
※チェックインにはスマートフォンと予約確認メールが必要です。
お客様情報を事前に入力いただくことで、ご到着時のチェックイン手続きが スムーズに行えます。下記ご確認お願いします。
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予約確認メール
予約確認メール(チェックインガイドが添付されているメール)が
予約時に登録したメールアドレスに受信できているか確認。 -
事前チェックイン
メールの予約詳細ページのリンクを開き「事前チェックイン」をクリック。
「ゲスト情報を編集する」 クリックし入力。これで事前のチェックインが完了となります。ゲスト情報の入力
- メインゲスト(宿泊代表)
- 画面の必要事項に記載登録お願いします
- 外国籍のゲストの場合
- 「居住地を更新する」 をタップし、
情報入力とパスポート写真のアップロードをお願いします。 - カード決済
- 宿泊に関するお支払い残高がある場合、
カード決済画面が表示されますのでお手続きをお願いいたします。
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チェックイン
チェックインは、当日の15:00以降となります
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玄関チェックインBOXを開け、
タブレットの[チェックインボタン]を押してください -
「QRコードをスキャンする」を押し、QRコードをスキャンするか
「チェックインコードで検索」にコード番号を入力しチェックインしてください -
「4桁のパスコード番号が表示」されますので、
入室する際に、毎回ご利用ください。
これでチェックインが完了となります。
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玄関ドアの鍵について
- 数字パネルによる
【パスコード入力式】です - チェックイン時に
4桁のパスコードが
玄関チェックインBOX内の
タブレットに表示されます※後から再確認することも
可能ですが、この時点でメモも
行うことを推奨します - チェックアウト時間を
過ぎるとパスコードは
無効となります
外側から鍵の開けかた
鍵はオートロックシステムです。
ドア外側にあるパネルを軽くタッチし数字パネルで
4桁のパスコードを入力し、✓ボタンを押します。
※間違えると数字が赤く光ります。やり直して下さい。
5回連続で間違えると5分間操作できなくなりますのでご注意ください。
内側から鍵の開けかた
ドア内側の下部にあるロックキーを下に下げて開けて下さい。
入室パスコードを忘れた場合
受信している予約詳細ページから確認できます。
「客室情報」をクリックすると4桁のパスコードが表示されます
ご不明な点等ございましたら、
メールか直接ご連絡(TEL 070-8433-8890)ください